普段パソコンを使っているといろいろなトラブルがありますよね。どうすればよいかあわててしまう気持ちもわかりますが、落ち着いて対処していきましょう。
自動修復でPCを修復できませんでした
突然、画面上がブルーになって自動修復と表示された場合の対処法を見ていきましょう。画面上には、再起動か詳細オプションという選択する箇所があると思います。まずは、再起動をクリックしましょう。
きっとこれで解決できていれば問題ないのですが、解決できなかったのでこのページをご覧になっているのでしょう。
まず、原因は、ファイル側に問題があるのか、パソコンの機器、ハード側に問題があるのかを考える必要があります。機器側に問題があるならば、自身で修理ができない場合は、メーカーに修理依頼等を出す必要がありますね。
元々、色々と調子が悪かったが、だましだまし使ってきたという場合やいろいろな不具合が元々起こっていた場合は、原因を探って解決するのはとても大変な場合があります。
そうではなく、元々問題なかったものが、直前に何らかの操作を行ったことによりこのような自動修復画面になったのであれば解決可能でしょう。もしかして、直前に何らかの設定を変更しませんでしたか？その場合、その設定を一旦元に戻せば修復できるかもしれません。
まずは、不具合があるにしろ、最低限の状態でWindowsが起動できる状態にしたいですよね。
いくつか方法がありますが、いくつか試してみましょう。
自動修復で再起動ループ状態の解決方法
自動修復の画面が出たら、以下の手順を試してみてください。メーカー機器により表示位置等が異なることがありますが、選択する項目は同様ですので確認して選択してください。
- 自動修復画面で詳細オプションを選択
- オプションの選択画面でトラブルシューティングを選択
- トラブルシューティングの画面で詳細オプションを選択
- 詳細オプション画面でスタートアップ設定を選択
上記手順でスタートアップ設定画面が開いたら、以下の画面に表示されたキーボードの1〜9の数字を選択します。
この状態でまず、試したいのが、
- 8）マルウェア対策を無効にする
- 9）障害発生後の自動再起動を無効にする
まずは、マルウェア対策を無効にしましょう。セキュリティソフトなどの競合関係で何らかの不具合が起きて起動できない事象があるようです。これで解決できない場合、障害発生後の自動再起動を無効にするを選択してみてください。何らかの不具合があったとしても、とりあえず起動できる状態にしたいですよね。
これで起動できれば、不具合の糸口が見つかるかもしれません。自動修復の画面になる直前に行った操作設定を元に戻したりするなど試せるかと思います。以降問題がなければ、やはりそれが原因だったと考えられるでしょう。
しかし、これでも起動できなかった場合は、セーフモードで起動してみましょう。
- 4）セーフモードを有効にする
セーフモードで表示し、不具合の原因と思われるソフトウェアなどを削除すると解決できることがあります。
これでも解決できないならば、機器の不具合の可能性も考えつつ、過去に同様の事例が無いか一度メーカーに相談してみるのも一つかもしれません。
コマンドプロンプトから修復
知識のある方なら、コマンドプロンプトから行うと修復できる可能性が高いです。まずMS-DOSコマンドプロンプトを開きます。
cd \windows\system32\config
md Backup
copy *.* backup
cd regback
copy *.* ..順に試してみてください。これを見てよくわからないという方にはおすすめしません。詳しい方に聞いてみてくださいね。。。
リカバリ
あとは、データが消えても良いと言うならばこのPCを初期状態に戻してしまうという方法もありますね。リカバリは、メーカーにより方法が異なることがあります。
各メーカーのリカバリ方法については、リカバリー記事の一覧も参考にしてみてください。
データだけでも復旧させたい
パソコンは、リカバリすれば再度使えるようになる可能性があると思いますが、これまでのWordやExcelといったデータを作り直すのは、とても大変です。また、思い出の大切な写真や動画が消えてしまうのはとても悲しいですよね。
最悪、OSの起動ができなくなっても良いけど、データだけは、復旧させたい、取り出したいというあなたは、こちらの記事が参考になるかもしれません。
データ復元に関してのおすすめ記事
やはり、万が一に備えてバックアップを取っておこう
やはり、パソコンを使っていると、普段は問題なくてもトラブルは突然襲ってきます。面倒だなと思ってなかなかバックアップをとらないという理由もよくわかります。しかし、トラブルが発生してデータが消失してからでは遅いです。
また、色々試している間にデータを誤って消してしまったということもよく聞く話です。
バックアップを取らなければいけないのはわかるけど。。。でも、面倒なんでしょ。。。難しそう。
そんな事はありません。いろいろなバックアップの方法がありますが、バックアップするために世界的に評価が高いシステム・バックアップソフトAcronis True Imageを使うのがおすすめです。Windows10に対応しています。
Acronis True Imageは、世界的に評価されている、個人向けバックアップソフトです。OSを含むシステムをまるごとバックアップしたり、特定のフォルダやファイルだけを選んでのバックアップもできます。とてもシンプルで直感的に操作が可能です。
パソコンを利用しているといろいろなトラブルがあります。そんなとき慌てないように事前に色々なバックアップを取っておいたりいろいろな対策をとっておきたいですね。
他には、セキュリティソフトをインストールすることも忘れないようにしてくださいね。ウィルスに感染してデータ消失だけならまだしも、個人情報などのデータ漏洩なんてことになったら自分だけの問題じゃ済まないこともあるので注意したいですね。
セキュリティソフトは、こちらの記事を参考にしてみてください。
